Recolectamos información necesaria para el funcionamiento de la plataforma:
Información de contacto (Email, Nombre).
Datos de entrenamiento (Cargas, RPE, Volumen, Notas).
Métricas de progreso (Peso corporal, 1RMs estimados).
Información de pago y facturación (pasarela activa, moneda del plan, identificadores de suscripción/transacción; procesada por Mercado Pago en ARS, Paddle en USD o Lemon Squeezy en legacy; no almacenamos números completos de tarjeta).
2. Uso de la Información
Utilizamos sus datos personales para operar la plataforma y mejorar su experiencia, incluyendo:
Permitir que su Coach diseñe y ajuste sus programas.
Generar gráficos de progreso y análisis de rendimiento.
Gestionar su cuenta, autenticación, facturación y soporte.
Enviar avisos operativos y de seguridad necesarios para el servicio.
El tratamiento de su correo electrónico para comunicaciones promocionales se detalla en la sección 3. Para el marco contractual completo, consulte también nuestros Términos y Condiciones .
3. Correo Electrónico y Comunicaciones
La dirección de correo asociada a su cuenta puede utilizarse para comunicaciones relacionadas con PRG Strength Coach, tanto operativas como comerciales, conforme a lo aceptado al registrarse en la plataforma.
Comunicaciones transaccionales: acceso, verificación, facturación, cambios relevantes del servicio y avisos de seguridad.
Comunicaciones promocionales: novedades del producto, planes, beneficios, eventos, casos de éxito y material informativo o comercial vinculado al ecosistema de powerlifting y a la plataforma.
Opt-out: puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento escribiendo a facurogala2@gmail.com desde el mismo correo registrado en la plataforma, o mediante el enlace de baja incluido en los correos promocionales cuando esté disponible.
Sin cesión a terceros: no vendemos ni cedemos su correo electrónico a terceros para que estos le envíen publicidad ajena a PRG Strength Coach.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sus datos de entrenamiento solo son visibles para usted y su Coach vinculado. En caso de desvinculación, el acceso del Coach a sus datos históricos se mantiene a menos que usted solicite el borrado total.
5. Seguridad y App Check
Utilizamos Firebase App Check y cifrado SSL para asegurar que solo nuestra aplicación oficial pueda acceder a sus datos. Sus contraseñas nunca son almacenadas en nuestros servidores de forma legible (usamos Firebase Auth).
6. Sus Derechos
De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables (incluida la normativa argentina y, cuando corresponda, el RGPD/Reino Unido), usted puede:
Acceder a sus datos y exportarlos.
Rectificar información incorrecta.
Oponerse al envío de comunicaciones promocionales por correo electrónico.
Solicitar el borrado permanente de su cuenta y todos sus datos asociados (limpieza en cascada).
Retirar el consentimiento de cookies analíticas/publicitarias cuando la ley lo exija (ver sección 7).
Presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos local si reside en el EEE o Reino Unido.
7. Cookies y mediciones (Google Analytics, Meta Pixel y Microsoft Clarity)
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio y, solo si usted acepta el banner de cookies, medir visitas y campañas de marketing.
Cookie de consentimiento (prg_cookie_consent): registra si aceptó cookies de medición. Duración: 1 año.
Cookie de idioma (prg_locale): guarda su preferencia de idioma de la interfaz.
Google Analytics 4: Google Ireland Limited / Google LLC procesan datos de uso agregados (páginas vistas, eventos de registro y suscripción) para analizar el rendimiento del producto y de campañas. Más información en la política de privacidad de Google.
Meta Pixel: Meta Platforms, Inc. recibe señales de conversión (por ejemplo registro completado o inicio de suscripción) para medir anuncios en Facebook e Instagram cuando usted aceptó cookies. Política de datos de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft Clarity: Microsoft Corporation graba la sesión (clics y navegación, con el texto enmascarado) y recibe los mismos eventos de registro y suscripción cuando usted aceptó cookies, para ver cómo se usa el sitio. Política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Puede elegir «Solo cookies esenciales» para rechazar cookies de medición, o «Aceptar todas las cookies» para Google Analytics, Meta Pixel y Microsoft Clarity. Si no elige, el banner permanece; al aceptar medición activamos esas herramientas. Puede borrar cookies en el navegador; si elimina prg_cookie_consent, el banner volverá a mostrarse.
8. Facturación en ARS y USD
Guardamos en tu perfil la pasarela de pago, el estado de la suscripción y la moneda asociada al plan contratado (ARS o USD). Esa información se usa para habilitar el acceso, evitar cobros duplicados entre pasarelas y sincronizar renovaciones. Los importes definitivos y recibos los emite Mercado Pago, Paddle o Lemon Squeezy; consultá también Términos y Condiciones y Política de reembolsossobre listas de precio independientes y tipo de cambio informativo.
9. Transferencias internacionales
PRG Strength Coach opera desde Argentina. Sus datos se alojan en Google Firebase (infraestructura que puede procesar información en Estados Unidos y otras regiones). Los proveedores de pago (Mercado Pago, Paddle, Lemon Squeezy en legacy) y de analítica (Google, Meta, Microsoft) pueden tratar datos en el extranjero conforme a sus propias políticas y cláusulas contractuales estándar.
10. Contacto de privacidad
Para ejercer derechos de privacidad, opt-out de emails promocionales o consultas sobre cookies/analytics, escriba a facurogala2@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 7267-4296 desde el correo registrado en su cuenta. Responderemos en un plazo razonable.