Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Operador legal y contacto

La plataforma PRG Strength Coach (http://localhost:3000) es operada por Facundo Calabro Segura, con domicilio comercial en Argentina. Producto: software de suscripción (SaaS) para entrenadores de powerlifting; no incluye servicios presenciales de entrenamiento personal.

Contacto: facurogala2@gmail.com · WhatsApp +54 9 11 7267-4296 · Precios · Política de reembolsos

1. Aceptación de los Términos y Capacidad Legal

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma PRG Strength Coach, usted declara tener al menos 18 años de edad (o la edad de mayoría de edad legal en su jurisdicción) y acepta de manera expresa y sin reservas someterse a los presentes Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con alguno de los puntos redactados, deberá abstenerse de manera inmediata de utilizar la plataforma y suspender el uso de todos sus servicios.

⚠️ 2. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA Y DEPORTIVA (DESLINDE DE RIESGOS)

POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN CON DETENIMIENTO ANTES DE COMENZAR CUALQUIER ENTRENAMIENTO.

El Powerlifting (Levantamiento de Potencia) y el entrenamiento con sobrecarga de alta intensidad son actividades físicas que conllevan riesgos inherentes de lesiones graves, incapacidad permanente o, en casos extremos, la muerte.

  • No sustituye consejo médico: El software, sus algoritmos (incluidos cálculos de e1RM, K-Factor, zonas de intensidad y tonelajes) y la información proporcionada no constituyen asesoramiento médico, kinesiológico ni de salud profesional. Cada usuario debe obtener la aprobación de un médico matriculado antes de someterse a programas de fuerza.
  • Asunción total del riesgo: Usted asume voluntariamente toda la responsabilidad y el riesgo asociados con la ejecución de cualquier rutina programada en la plataforma, incluyendo la mala ejecución de técnicas, exceso de carga, lesiones articulares o musculares, rabdomiólisis o cualquier otro perjuicio de salud.
  • Inexistencia de responsabilidad para la plataforma: PRG Strength Coach, sus desarrolladores, titulares y personal asociado no serán bajo ninguna circunstancia civil o penalmente responsables de lesiones personales directas o indirectas, accidentes, daños materiales o afecciones de salud sufridas por coaches, atletas autogestionados o atletas vinculados como consecuencia directa o indirecta del uso de esta aplicación.

3. Roles de Usuario y Propiedad de los Datos

Nuestra plataforma funciona mediante un sistema de asignación de roles técnicos diferenciados:

a) Rol Coach: Destinado a preparadores físicos profesionales. Este usuario tiene la facultad de crear plantillas de entrenamiento, registrar rutinas y administrar estructuras de equipos de atletas bajo el plan contratado. El Coach declara contar con las certificaciones y competencias necesarias para prescribir ejercicio físico.

b) Rol Atleta: Usuarios vinculados a un Coach que visualizan su planificación semanal, registran cargas efectivas, ingresan RPE/RIR y suben videos de levantamientos. La relación es bilateral: en caso de desvinculación, el atleta retiene su historial de entrenamiento en su perfil personal, pero las plantillas exclusivas y la propiedad intelectual del diseño de la rutina pertenecen al Coach.

c) Rol Atleta & Coach (Self-Coached): Destinado a levantadores autogestionados que programan sus propias cargas, métricas y rutinas, operando de manera autónoma con acceso directo a las calculadoras y sistemas gráficos provistos.

4. Exactitud de las Herramientas y Cálculos

La plataforma incluye algoritmos avanzados orientados al alto rendimiento deportivo:

  • Estimación de 1RM (e1RM): Las proyecciones de fuerza máxima estimada se basan en fórmulas matemáticas estandarizadas aplicadas al peso e RPE/RIR ingresado por el atleta. Estas proyecciones son meramente orientativas y no garantizan la capacidad real de levantar dicha carga de manera física.
  • Tonelaje de Variantes: El cálculo de volumen y tonelaje acumulado computa movimientos de competición (Sentadilla, Banco de Plano, Peso Muerto) junto a sus respectivas variantes secundarias asociadas, facilitando la gestión del estrés de entrenamiento.
  • Carga de Multimedia: Los atletas pueden subir enlaces o videos demostrativos de sus levantamientos para el análisis técnico de su Coach. La plataforma no realiza moderación activa del contenido, siendo responsabilidad de los usuarios no subir material ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de autor de terceros.

5. Estructura de Planes y Capacidad de Equipos

El acceso a las funcionalidades depende del tipo de plan seleccionado en función del volumen de atletas administrados o del tipo de perfil:

  • Plan Starter: Permite administrar hasta un máximo de 15 atletas activos con el editor de planificaciones y aplicación del atleta habilitada.
  • Plan Growth: Permite gestionar hasta un máximo de 40 atletas activos, habilitando la librería completa de ejercicios y métricas avanzadas.
  • Plan Pro: Soporta la administración de hasta 70 atletas activos, cálculo automatizado por 1RM y plantillas reutilizables avanzadas.
  • Plan Elite: Diseñado para academias de gran envergadura de hasta 120 atletas activos, garantizando soporte técnico prioritario.

* Para entrenadores iniciales, se dispone de una capacidad gratuita permanente limitada a la gestión de hasta 3 atletas activos simultáneos.

6. Procesamiento de Pagos

Toda transacción monetaria y procesamiento de suscripciones recurrentes se realiza de forma externa y segura a través de Mercado Pago, Paddley, en cuentas legacy, Lemon Squeezy, según la pasarela que ofrezca el plan al momento de contratar.

• Moneda de Facturación: Los planes de coach se facturan en pesos argentinos (ARS) con Mercado Pago para coaches en Argentina, y en dólares estadounidenses (USD) con Paddle (Merchant of Record) para coaches internacionales. Lemon Squeezy puede aplicar solo a suscripciones legacy hasta su migración.

• Facturación Anual: Los planes contratados bajo la modalidad anual aplican un descuento del 16% sobre el costo mensual consolidado.

• Cambio de Plan (Upgrade o Downgrade): Para cambiar de plan (por ejemplo, de Starter a Growth, de Growth a PRO, de Elite a Starter, o viceversa), el usuario debe dar de baja la suscripción vigente en la pasarela activa (Mercado Pago o Paddle, según corresponda) y contratar el plan nuevo al precio completo de ese plan (mensual o anual, según elija). El sistema puede automatizar la baja de la suscripción anterior al iniciar el cambio desde el panel de configuración.

• Sin Prorrateo ni Reembolsos por Días Restantes: No se aplican créditos, prorrateos ni devoluciones proporcionales por el tiempo no utilizado del plan anterior. Si el usuario cambia de plan antes del vencimiento del ciclo ya abonado, no recupera la parte proporcional de ese período. El nuevo plan se factura íntegramente desde el momento de la contratación.

• Límites de Atletas tras un Downgrade: Si al bajar de plan el coach supera el límite de atletas del plan nuevo, la cuenta puede quedar en modo solo lectura (sin crear ni editar planificaciones) hasta que elimine atletas o vuelva a un plan con capacidad suficiente.

• Control de Transición de Planes (Anti-Duplicado): Al cambiar de plan o de ciclo de facturación (mensual/anual), el sistema cancela la suscripción previa en la pasarela correspondiente antes de crear la nueva, con el fin de impedir débitos redundantes o superpuestos.

• Una sola pasarela por ciclo pago: No podés mantener suscripciones activas o períodos prepagos simultáneos en Mercado Pago (ARS) y Paddle (USD). Si tenés un ciclo vigente en una pasarela, la otra queda bloqueada hasta su vencimiento, para evitar doble facturación o inconsistencias en la cuenta.

• Cambio de Modalidad (Mensual ↔ Anual): Pasar de mensual a anual, o de anual a mensual, se gestiona igual que un cambio de plan: baja de la suscripción actual y contratación del plan elegido en la modalidad nueva, al precio completo correspondiente.

• Reactivación tras Fallo de Cobro: Si la pasarela no puede debitar una renovación (fondos insuficientes, tarjeta vencida, etc.), el acceso PRO puede suspenderse temporalmente. Una vez acreditado el pago, el usuario puede recuperar el acceso sincronizando su suscripción desde el panel de configuración o automáticamente en la próxima verificación del sistema.

• Baja voluntaria: Cancelar la suscripción desde el panel detiene el próximo débito en la pasarela correspondiente. El plan ya abonado sigue vigente, con su cupo de atletas, hasta el fin de ese ciclo mensual o anual. Al vencer, la cuenta pasa al plan gratuito de hasta 3 atletas.

• Reintegros y Reembolsos: La plataforma no efectúa devoluciones en efectivo por períodos remanentes o no utilizados cuando el usuario cancela, da de baja su suscripción o cambia de plan. No hay créditos acumulables ni saldos a favor por días restantes, ni por diferencias entre listas ARS/USD o tipo de cambio, salvo resolución expresa de la administración por error de cobro comprobado o norma imperativa aplicable.

• Cobros Erróneos: En caso de débitos duplicados o cobros indebidos atribuibles a un fallo técnico comprobado, la administración gestionará la corrección y el reintegro correspondiente conforme a las políticas de la pasarela utilizada y la normativa de defensa del consumidor aplicable.

Monedas duales (ARS y USD), listas de precio y tipo de cambio

PRG Strength Coach comercializa los mismos planes de software con dos listas de precio independientes: pesos argentinos (ARS) vía Mercado Pago y dólares estadounidenses (USD) vía Paddle (Merchant of Record). No vendemos divisas ni garantizamos una paridad matemática permanente entre ambas listas.

  • Precio autoritativo al pagar: El importe, moneda e impuestos que figuren en el checkout y en el comprobante de la pasarela (Mercado Pago, Paddle o Lemon Squeezy legacy) prevalecen sobre cualquier cifra orientativa mostrada en el sitio, la app o correos promocionales.
  • Tipo de cambio de referencia (solo informativo): En la web en inglés o en la página de precios podemos indicar un tipo de referencia aproximado (p. ej. ARS por 1 USD) para comparar planes. Ese valor es orientativo, puede actualizarse sin aviso individual y no obliga a convertir un cargo en ARS al equivalente en USD ni viceversa.
  • Ajustes independientes de cada lista: Podemos modificar los precios en ARS, en USD o en ambos en momentos distintos, por inflación, regulación cambiaria, costos de procesamiento, impuestos o decisiones comerciales. Un cambio en una moneda no implica automáticamente el mismo porcentaje en la otra.
  • Sin “diferencia” ni reembolso por brecha cambiaria: No otorgamos créditos, compensaciones ni reembolsos por discrepancias entre lo que usted esperaba pagar en una moneda y lo efectivamente debitado en otra, ni por variaciones del tipo de cambio de mercado respecto de nuestra referencia informativa.
  • Sin conversión de suscripción entre monedas: No es posible “pasar” un período ya abonado de ARS a USD (o al revés). Para cambiar de moneda debe finalizar el ciclo vigente en la pasarela actual y contratar de nuevo en la otra, al precio íntegro de esa lista.
  • Impuestos y cargos de la pasarela: Paddle actúa como Merchant of Record en USD y puede incluir IVA u otros impuestos según su país; Mercado Pago procesa en ARS conforme a la normativa argentina. Comisiones bancarias, diferencias por conversión de la entidad emisora de la tarjeta o retenciones ajenas a PRG no son reembolsables por nosotros.
  • Errores de visualización: Si detectamos un error material en precios publicados, podemos corregirlo en el sitio y en futuros cobros; no genera derecho a exigir el precio erróneo en renovaciones ya procesadas ni en transacciones completadas, salvo norma imperativa en contrario.
  • Renovaciones: Las suscripciones recurrentes se renuevan al precio vigente de la misma pasarela y moneda al momento del débito, salvo que la pasarela o la ley aplicable exijan un aviso previo adicional.

Detalle adicional sobre reembolsos en moneda extranjera: Política de reembolsos.

7. Período de Prueba Técnico (Trial)

Al registrar una cuenta bajo la modalidad de Coach, se activa de forma automática una licencia temporal de evaluación de 21 días corridos correspondiente al Plan PRO, sin requerir el ingreso de tarjetas de crédito o credenciales de pago. Finalizado dicho período, el usuario podrá optar por contratar una de las licencias de pago o continuar de forma reducida en el plan de cortesía gratuito de hasta 3 atletas.

8. Suspensión del Servicio por Incumplimiento

El impago de la suscripción mensual o anual tras los intentos de cobro automático de la pasarela correspondiente implicará la restricción informática y degradación del perfil de manera automática. Asimismo, nos reservamos el derecho de rescindir unilateralmente el acceso a cuentas que incurran en prácticas de piratería, scraping, uso compartido indebido de licencias de Coach con terceros, o cargas masivas de datos fraudulentos.

9. Eliminación de Cuenta en Cascada

En pleno cumplimiento de los estándares internacionales de privacidad y autodeterminación de datos, los usuarios pueden solicitar la remoción absoluta de su cuenta desde el panel de control. Este procedimiento ejecuta un borrado lógico y físico "en cascada", eliminando de manera definitiva e irreversible el perfil, historial de levantamientos, videos asociados, relaciones coach-atleta y cualquier rastro de la cuenta en las bases de datos de Firebase.

10. Comunicaciones por Correo Electrónico

Al registrarse en la plataforma, usted acepta que PRG Strength Coach pueda utilizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo —sin limitarse a— avisos operativos, novedades del producto, actualizaciones de funcionalidades, contenidos informativos del ecosistema de powerlifting y comunicaciones promocionales o comerciales sobre la plataforma, sus planes, beneficios, eventos o alianzas vinculadas al servicio.

  • Comunicaciones transaccionales: mensajes necesarios para la operación de la cuenta (acceso, facturación, seguridad, cambios relevantes del servicio) pueden enviarse aun cuando el usuario no solicite comunicaciones comerciales.
  • Comunicaciones promocionales: novedades, lanzamientos, casos de éxito, invitaciones o material de difusión de PRG Strength Coach y su comunidad.
  • Opt-out: puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento escribiendo a facurogala2@gmail.com desde el mismo correo registrado en la plataforma, o mediante el enlace de baja incluido en los correos promocionales cuando esté disponible.
  • Sin cesión a terceros: no vendemos ni cedemos su correo electrónico a terceros para que estos le envíen publicidad ajena a PRG Strength Coach.

11. Facultades de la Administración (Panel de Control y Soporte)

La plataforma cuenta con un panel de administración centralizado ("Panel de Administración") exclusivo para operadores autorizados. A través de este panel, la administración de PRG Strength Coach se reserva de manera exclusiva e indiscutible las siguientes facultades de control y soporte:

  • Modificación y Otorgamiento de Licencias: La administración está técnicamente facultada para activar, extender, reconfigurar o suspender de forma manual el estado PRO (en cualquiera de sus categorías: Starter, Growth, PRO, Elite) y sus plazos de expiración para cualquier cuenta de Coach. Esto se efectúa con fines de soporte técnico, cortesías comerciales, promociones o resolución de disputas de facturación.
  • Monitoreo y Auditoría Operativa: Con el objeto de garantizar la estabilidad de la base de datos y evitar abusos del sistema, la administración recopila notificaciones internas agregadas de eventos (nuevos registros, cancelaciones voluntarias en Mercado Pago, superación de límites de atletas por plan y registros de auditoría).
  • Intervención Excepcional por Abuso: La administración se reserva el derecho de intervenir perfiles que vulneren las directivas operativas de la plataforma o pongan en riesgo la propiedad intelectual del software o de terceros entrenadores.

12. Uso de Inteligencia Artificial (Deslinde de Responsabilidad de IA)

La plataforma incorpora herramientas y asistentes de software basados en Inteligencia Artificial (IA) para facilitar la estructuración de planificaciones, importación de rutinas y generación de sugerencias. Al utilizar estas herramientas, usted reconoce y acepta que:

  • Naturaleza Orientativa: Las respuestas, sugerencias y traducciones automáticas generadas por la IA son de carácter exclusivamente orientativo e informativo. No constituyen un asesoramiento profesional calificado, infalible ni libre de errores.
  • Revisión Obligatoria por el Coach: Es responsabilidad exclusiva y obligatoria del Coach o del Atleta calificado revisar, corregir, validar y adaptar cualquier rutina o sugerencia técnica generada por la IA antes de su prescripción o ejecución física.
  • Exclusión de Responsabilidad por Errores de IA: La plataforma desliga toda responsabilidad civil, comercial o de salud por pérdidas, lesiones físicas, fallos de sobrecarga o discrepancias metodológicas resultantes del uso o la aplicación directa de sugerencias producidas por los asistentes de IA.

13. Política de Uso Justo de Almacenamiento (Fair Use)

Para garantizar la estabilidad y velocidad de la plataforma, la carga de videos e imágenes está sujeta a una política de uso justo. Los usuarios (coaches y atletas) se comprometen a subir únicamente fragmentos de videos correspondientes a las series efectivas o levantamientos técnicos relevantes (clips recomendados de entre 10 y 30 segundos). Queda estrictamente prohibido utilizar el almacenamiento de la plataforma para alojar entrenamientos completos sin editar, videos de alta resolución innecesarios, o archivos ajenos al propósito deportivo del software.

14. Propiedad y Licencia de Uso de Videos de Levantamientos

El Atleta retiene en todo momento la propiedad intelectual e imagen de los videos cargados en su cuenta. Sin embargo, al subir contenido multimedia a la plataforma, el Atleta otorga a PRG Strength Coach y a su Coach vinculado una licencia de uso limitada, no exclusiva, gratuita e internacional para almacenar, reproducir, recortar y mostrar técnicamente dicho video con el único fin de proveer los servicios de retroalimentación técnica y análisis deportivo. Queda terminantemente prohibido subir material que infrinja derechos de autor de terceros, contenga música protegida de manera comercial o presente contenido ilegal u ofensivo.

15. Resguardo de Planificaciones y Copias de Seguridad (Backups)

Si bien la plataforma implementa medidas técnicas razonables y respaldos automáticos periódicos para proteger la integridad de la base de datos a través de los servidores de Google Firebase, la plataforma no garantiza la inmunidad absoluta contra eventuales pérdidas de datos debidas a fallos de hardware, problemas de red o eliminaciones accidentales provocadas por los propios usuarios. Es responsabilidad exclusiva de cada Coach mantener registros o copias de seguridad externas de sus planificaciones y marcas históricas más críticas.

16. Límite de Trials y Cuentas Duplicadas

El beneficio del período de evaluación técnica gratuita (Trial de 21 días) está limitado estrictamente a **un único período por persona física**. Queda expresamente prohibido el registro de múltiples cuentas ficticias de Coach o la reutilización sistemática de diferentes direcciones de correo electrónico por parte de un mismo usuario con el fin de evadir de manera fraudulenta el pago de las suscripciones premium. La detección de este comportamiento facultará a la administración a suspender o dar de baja de forma inmediata todas las cuentas implicadas sin previo aviso.

17. Cláusula de Indemnidad

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a PRG Strength Coach, sus desarrolladores, titulares, empleados y agentes ante cualquier reclamo, demanda, responsabilidad, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: a) el uso indebido de la plataforma, b) cualquier lesión física o daño de salud sufrido por atletas propios o vinculados, c) disputas de cobros comerciales entre un Coach y sus respectivos Atletas, d) expectativas de paridad, conversión o reembolso entre precios en ARS y USD o entre listas de precio, o e) cualquier violación de los presentes Términos y Condiciones.

18. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República Argentina. Ante cualquier discrepancia, litigio o reclamo derivado del uso de la plataforma o de la interpretación de este texto, las partes se someten voluntariamente a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Si usted es consumidor residente en el Reino Unido, la Unión Europea u otra jurisdicción con normas imperativas de protección al consumidor, nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que le reconozca la ley de su país de residencia.

19. Mediciones de marketing (referencia a Privacidad)

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